Правила оплати та організації занять

Ці правила визначають порядок оплати, перенесення та скасування занять в English Freedom Academy. Вони поширюються на всіх студентів — індивідуальних та групових форматів.

Усі заняття проходять онлайн. Ми працюємо офіційно — оплата здійснюється на ФОП.

• Оплата здійснюється на картку ФОП до початку заняття.
• Ми працюємо офіційно, відповідно до законодавства України (2 група спрощеної системи оподаткування).
• Реквізити для оплати адміністратор надає у приватний чат зі студентом, куди студент надсилає квитанцію про оплату до початку заняття.

Перше заняття також є платним:

• Групові заняття — оплачуються окремо, відповідно до вартості групового формату.
• Індивідуальні заняття — оплачуються як звичайне індивідуальне заняття.

• Скасування або перенесення заняття з ініціативи студента допускається за умови повідомлення не пізніше ніж за 5 годин до початку заняття.
• Повідомлення менш ніж за 5 годин вважається несвоєчасним.
• У разі несвоєчасного повідомлення або відсутності студента без попередження заняття вважається проведеним і підлягає повній оплаті.
• За запитом студента таке заняття може бути проведене у форматі запису навчальної лекції (див. розділ 10).

• Запис на групове заняття враховується як відвідане та оплачене заняття.
• Якщо студент не з'являється без попередження або повідомляє менш ніж за 5 годин — заняття підлягає оплаті.

Повітряна тривога

• Якщо студент іде в укриття — заняття переноситься на невикористаний час.
• Якщо є технічна можливість продовжувати — заняття триває у звичайному режимі.

Відсутність електроенергії або інтернету

• Сторона, яка втратила зв'язок, повідомляє про це іншу сторону за першої можливості.
• Очікування відновлення триває до 15 хвилин у межах запланованого часу заняття.
• Якщо зв'язок не відновлюється — заняття переноситься без додаткової оплати.

• У разі хвороби, відрядження чи інших поважних обставин студент може призупинити навчання, повідомивши адміністратора заздалегідь.
• Оплачені та невикористані заняття зберігаються за студентом на узгоджений термін.
• Умови заморозки для групових занять узгоджуються окремо — місце в групі не завжди може бути збережене.

• Якщо студент вирішує припинити навчання, невикористані оплачені заняття повертаються за вирахуванням фактично наданих послуг.
• Повернення здійснюється на картку, з якої була оплата, протягом узгодженого терміну.

• Якщо заняття скасовується з ініціативи викладача чи академії, студенту пропонується зручний альтернативний час без додаткової оплати.
• Якщо альтернативний час знайти неможливо — заняття компенсується або переноситься на наступний період оплати.

• Запис заняття у форматі навчальної лекції можливий лише за запитом студента або у випадках, передбачених розділом 4.
• Записи використовуються виключно в навчальних цілях і не передаються третім особам.
• Персональні дані обробляються відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

• Питання щодо розкладу, оплати та організаційних моментів вирішуються через адміністратора академії.
• Відповіді надаються протягом робочого дня; у вечірній та нічний час — наступного робочого дня.

Після завершення навчання та успішного складання підсумкового тестування студент може отримати офіційне свідоцтво про рівень володіння англійською мовою. Свідоцтво видається у співпраці з нашими університетами-партнерами:

Щонеділі о 11:00 за київським часом ми проводимо безкоштовний Speaking Club — живе спілкування англійською в дружній атмосфері, відкрите для всіх студентів академії.